BEA-PLAYサイトリニューアルのご案内

いつもBEA-PLAYをご利用いただき、誠にありがとうございます。

「BEA-PLAY」は2022年12月1日にリニューアルオープンいたしました。

11月末時点で有効会員の方は、お手数をお掛けいたしますが、下記手順をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

■パスワードの再設定
お手数をお掛けいたしますが、下記手順にてパスワードの再設定を行ってください。

［パスワードの再設定］
https://account.bea-play.com/email_validation_pwreset.php

1.BEA-PLAYに登録しているメールアドレスを入力して[送信する]ボタンを押す
※12月1日に「BEA-PLAYサイトリニューアルのご案内」というメールが届いたメールアドレスが登録されています。

2.届いたメールに記載のURLにアクセスし、新しいパスワードを設定

※パスワード再設定メールが届かない場合
ドメイン（アドレス）指定受信・拒否などを設定されている場合、メールが届きません。
「@account.bea-play.com」が受信できるように設定の上、お手続きください。

■決済情報の再登録
パスワードの再設定が終わったら課金手続きを行ってください。
新しいサイトにログイン後、メニュー「BEA-PLAY」＞「サービスの加入・継続」から課金手続きを行ってください。

※ご利用可能な決済方法は、クレジットカードです。
※決済情報の再登録を行わないと会員サービスを受けることができません。
※旧BEA-PLAYの11月分の決済が12月に行われる関係上、12月中に新サイトで決済情報の再登録をいただいた方は、２回（11月分、12月分）決済が行われます。
旧BEA-PLAYの決済サービス名「FANNECT」（2022年11月分）
新BEA-PLAYの決済サービス名「BEA-PLAY」（2022年12月分）
実際の引き落とし時期はクレジットカード会社により異なります。

■個人情報の登録
パスワードの再設定後、個人情報の登録もお願いいたします。
新しいサイトにログイン後、メニュー「アカウント情報」＞「個人情報の変更」から個人情報の登録を行ってください。

■チケット申し込みサイトの変更
今後、チケットのお申し込みは、TAPIRS TICKETでの申し込みになります。
詳細は受付発表時に改めて詳細をご案内いたします。
※BEA-PLAYアカウントの他にTAPIRS MEMBERSのアカウント登録が必要になります。　

ご不明点がある場合は、上記ご案内およびFAQをご一読の上、お問い合わせください。
［FAQ］
https://account.bea-play.com/faq.php

［お問い合わせ］
https://account.bea-play.com/contact.php

引き続き変わらぬご支援をよろしくお願い申し上げます。

BEA-PLAY